SAMA' S.R.L.

Allgemeine geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Kunde erklärt, dass er alle allgemeinen Bedingungen auf der Website gelesen und akzeptiert hat; jeder Vertrag unterliegt den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Verkaufsbedingungen.

SuperSamaStore behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

PRODUKTEIGENSCHAFTEN

Die Merkmale der Produkte, einschließlich des Verkaufspreises, sind im Online-Katalog während des gesamten Bestellvorgangs vor Vertragsabschluss ersichtlich.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Die Produktbeschreibungen werden von jedem Hersteller/Lieferanten bereitgestellt, der 3S alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellt, um die Merkmale des Produkts so genau wie möglich zu identifizieren. Produktmerkmale können sich ohne vorherige Ankündigung ändern; SAMA' S.R.L., der Betreiber der Website SuperSamaStore.it, übernimmt keine Verantwortung für etwaige Fehler.

DAUER UND GÜLTIGKEIT VON ANGEBOTEN

Die Bedingungen für jedes Produktangebot sind im Online-Katalog während des Bestellvorgangs vor Vertragsabschluss ersichtlich.

3S behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Angebots jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, mit Ausnahme von bereits laufenden Bestellungen.

PRODUKTGARANTIEN

Alle von 3S verkauften Produkte sind durch die Herstellergarantie abgedeckt sowie für Verbraucher durch die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten für Sachmängel gemäß den Artikeln 128 ff. des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del consumo). Um die Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde die Rechnung oder den Lieferschein aufbewahren, die er bei Lieferung der Ware erhält.

Die 24-monatige Garantie gemäß dem Codice del consumo gilt für Produkte, die einen Sachmangel aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt ordnungsgemäß verwendet wird, im Einklang mit seiner Bestimmung und den in der technischen Dokumentation angegebenen Vorgaben. Die Zeiten für den Austausch oder die eventuelle Bereitstellung von Ersatzteilen hängen vom Hersteller ab.

Alle Kosten für die Rücksendung defekter Produkte an die 3S-Zentrale gehen zu Lasten und unter Verantwortung des Käufers.

Schäden am Material, die durch den Käufer selbst verursacht wurden oder die nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt reklamiert wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

VERSAND

Nicht versicherte Sendungen erfolgen auf eigenes Risiko des Käufers/Auftraggebers; in diesem Fall können Schäden nicht erstattet werden.

Bei Lieferung durch den Kurier sollte der Kunde Folgendes überprüfen:

- Dass die Anzahl der gelieferten Pakete der Angabe im Lieferschein entspricht
- Dass das Produkt auf den Verpackungen mit dem auf der Rechnung angegebenen Produkt übereinstimmt
- Dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt oder nass ist oder anderweitig manipuliert wurde, und gegebenenfalls mit "MIT VORBEHALT" unterschreiben

Eventuelle Schäden oder Nichtübereinstimmungen bei der Anzahl der Pakete oder den Angaben müssen sofort dem Lieferanten gemeldet werden.

Kontaktieren Sie bei Bedarf sofort unseren Kundenservice telefonisch unter (0341.1885728) für weitere Anweisungen.

AUFTRAGSABWICKLUNG

Ein übermitteltes Bestellung gilt erst als abgeschlossen und verbindlich, sobald der Kunde per E-Mail eine Bestätigung mit dem Status "Bestätigt" erhalten hat.

Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der enthaltenen Daten zu überprüfen und eventuelle Korrekturen umgehend mitzuteilen.

BESTELLSTATUS

- In Bearbeitung: Die Bestellung wurde vom Kunden abgeschlossen, befindet sich jedoch noch in der Warteschleife für formale Überprüfungen und die Zahlungsabwicklung durch das 3S-Team.
- Bestätigt: Die Bestellung wurde vom 3S-Team geprüft und genehmigt.
- Versendet: Das Produkt wurde physisch über den vom 3S ausgewählten Spediteur versandt - ab diesem Zeitpunkt sind die Lieferzeiten unabhängig vom Willen unseres Teams.
- Storniert: Die Ablehnung der Auftragsausführung durch das 3S-Team.
- Erstattet: Dieser Status wird festgelegt, wenn der Kunde eine Rückerstattung der gekauften Ware beantragt (die Versandkosten sind von der Rückerstattung ausgeschlossen).

STREITFÄLLE

Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von LECCO zuständig.

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