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Condizioni di vendita SAMA' S.r.l.
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Il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare tutte le condizioni generali contenute nel sito stesso; ogni contratto sarà disciplinato dalle condizioni di vendita vigenti all'atto dell'inoltro dell'ordine da parte del cliente.

Le presenti condizioni generali potranno essere modificate da SuperSamaStore senza alcun preavviso.

Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti, incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul catalogo on-line e visibili in ogni fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto.

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.

Le descrizioni dei prodotti sono a cura di ogni singolo produttore/fornitore, il quale mette a disposizione di 3S tutte le informazioni necessarie ad identificare, nel modo più preciso possibile, le caratteristiche del prodotto.  Le caratteristiche del prodotto possono essere soggette a variazioni senza preavviso,  SAMA' s.r.l. , titolare del sito SuperSamaStore.it non si  assume responsabilità per eventuali errori ed omissioni.

Durata e validità dell’offerta

Le condizioni dell’offerta di ciascun prodotto sono quelle riportate e visibili sul catalogo on-line in fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto. Ad eccezione degli ordini già in corso, 3S , si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell’offerta.

 

Garanzie sui prodotti:

Tutti i prodotti venduti da 3S sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d. lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo). Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura o ricevuta che riceverà al momento della consegna della merce.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del Codice del consumo si applica al prodotto che presenta un difetto di conformità, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica fornita. I tempi di sostituzione o eventuale reintegro di ricambi dipendono dal produttore.

In qualsiasi caso, gli eventuali costi per la rispedizione dei prodotti difettosi presso la sede 3S si intende a carico e a cura dell'acquirente.

Non sono coperti da garanzia danneggiamenti fisici del materiale, cagionati, seppur accidentalmente , dall'acquirente stesso o comunque non contestati entro e non oltre le 48 ore dalla ricezione. 

Spedizioni:

Le spedizioni non assicurate, viaggiano a rischio esclusivo dell'acquirente / committente, eventuali danni non potranno in questo caso essere rimborsati. 

In qualsiasi caso al momento della consegna della merce da parte del corriere, consigliamo di controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento
  • che il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quanto effettivamente indicato in fattura                                        
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato                                                                  
  • di firmare con RISERVA DI CONTROLLO

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.
Se necessario, contattate subito telefonicamente il nostro servizio clienti (0341.1885728) per ulteriori indicazioni.

Perfezionamento dell’ordine:

L’ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante solo dal momento in cui il cliente riceverà conferma di accettazione via e-mail con stato ordine "Confermato".

Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati in esso contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

STATI :

  • In Attesa: si intende l'ordine portato a termine dal Cliente, ma in attesa delle verifiche formali e di avvenuto pagamento da parte dello staff 3S;
  • Confermato: si intende l'ordine verificato e approvato dallo staff di 3S;
  • Spedito: si intende la spedizione "fisica" del prodotto tramite i canali di spedizione offerti dallo spedizioniere scelto da 3S  - da questo momento in poi i tempi di consegna sono indipendenti dalla volontà del nostro staff;
  • Cancellato: si intende il rifiuto di esecuzione dell'ordine da parte dello staff di 3S;
  • Rimborsato: questo stato viene impostato nel caso in cui il cliente richiede il rimborso della merce acquistata (le spese di spedizione sono escluse dal rimborso).

CONTROVERSIE

Per qualsiasi controversia il foro competente è solo ed esclusivamente quello di LECCO 

 

PRIVACY

3S titolare del sito SuperSamaStore.it rispetta le strette procedure richieste dalla Direttiva 2000/31/CE recepita dal Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 sui principi di Commercio Elettronico nel mercato interno, dalla Direttiva 95/46/UE recepita dalla legge 31.12.1996, n. 675 per il trattamento dei dati personali e, per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, dalla direttiva 97/7/CE recepita dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185.

 I dati personali sono comunicati, ai fini esclusivi dell'evasione dell'ordine, ai fornitori dei beni e agli spedizionieri incaricati del recapito. I vostri dati sensibili, in ogni caso, non verranno mai comunicati a terze parti per fini di marketing e/o pubblicitari.

Vogliamo sottolineare che 3S non viene in nessun caso  a conoscenza dei dati relativi alla vostra carta di credito, in quanto la transazione viene svolta direttamente da PayPal con cui siamo convenzionati.

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L'interessato può in ogni tempo accedere ai dati che lo riguardano, aggiornarli, rettificarli, integrarli e più in generale esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D.l. n.196 del 30 Giugno 2003 contattando il Servizio Clienti di 3S.  In particolare potrà:

  • chiedere conferma della esistenza presso la sede di 3Sdei propri dati personali
  • conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento
  • ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la integrazione
  • chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito
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L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali e' subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax .Titolare alla raccolta dei dati personali e' SAMA' s.r.l. – c.so Promessi Sposi 23-b– 23900 Lecco.

 

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